La CRM ou GRC (Gestion de la Relation Client) regroupe l’ensemble des méthodes, progiciels et outils qui aident l’entreprise à gérer de façon structurée et centralisée les relations avec son environnement :

• client

• prospect

• fournisseurs

A travers une gamme de progiciel mondialement reconnus (Goldmine, Sage CRM, Sales Logix) ou par des développements adaptés à votre système d'information, je vous propose d'intégrer une solution efficace vous permettant :

• une gestion plus aisée de vos objectifs

• d'aider vos équipes dans leur quotidien.

La centralisation des informations commerciales passe aussi par l'intégration d'outils reliant les différents modules de votre système d'information. Exemple :

• Comptabilité CRM

• Site internet CRM